Νέα πλατφόρμα ηλεκτρονικών ραντεβού από την ΤτΕ – Ποιες συναλλαγές καλύπτει

Η Τράπεζα της Ελλάδος έθεσε σε λειτουργία τη νέα πλατφόρμα «Ηλεκτρονικά Ραντεβού», με στόχο την ταχύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτηση πολιτών, επιχειρήσεων και επαγγελματιών.

Μέσα από τα ηλεκτρονικά ραντεβού, οι συναλλασσόμενοι μπορούν να προγραμματίζουν, να τροποποιούν ή να ακυρώνουν το ραντεβού τους ηλεκτρονικά, χωρίς τηλεφωνική επικοινωνία. Παράλληλα, έχουν τη δυνατότητα να επιλέγουν το κατάστημα, την υπηρεσία, την ημερομηνία και την ώρα που τους εξυπηρετεί, ενώ λαμβάνουν άμεσα επιβεβαίωση και σχετικές ενημερώσεις.

Η πλατφόρμα επιτρέπει να προγραμματίζονται ραντεβού για συγκεκριμένες συναλλαγές, μεταξύ των οποίων η αγορά και πώληση χρυσών λιρών και χρυσών νομισμάτων, καθώς και η πώληση ράβδων ή πλακών χρυσού.

Επίσης, μέσω της υπηρεσίας μπορούν να κλείνονται ραντεβού για την προμήθεια αναμνηστικών νομισμάτων και συλλεκτικών νομισματικών προϊόντων, αλλά και για την αγορά και πώληση ξένων τραπεζογραμματίων στα Υποκαταστήματα της Τράπεζας της Ελλάδος.

Στη λίστα περιλαμβάνονται ακόμη η προμήθεια κερμάτων ευρώ, η ανταλλαγή κερμάτων ευρώ με τραπεζογραμμάτια, η ανταλλαγή τραπεζογραμματίων ευρώ με τραπεζογραμμάτια μικρότερης αξίας και η προμήθεια καινούργιων τραπεζογραμματίων των 5 και 10 ευρώ.

Επιπλέον, τα ραντεβού αφορούν και την ανταλλαγή φθαρμένων τραπεζογραμματίων ευρώ, καθώς και συναλλαγές ταμείου που σχετίζονται με το Ελληνικό Δημόσιο ή δημόσιους οργανισμούς.

Η νέα υπηρεσία εντάσσεται στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Τράπεζας της Ελλάδος και στοχεύει στην απλούστευση της διαδικασίας εξυπηρέτησης και στη μείωση του χρόνου αναμονής. Παράλληλα, ενισχύει τη διαφάνεια και την προσβασιμότητα στις παρεχόμενες υπηρεσίες.

Η πλατφόρμα είναι διαθέσιμη στην εξής διεύθυνση: htps://appointments.bankofgreece.gr/

Πηγή: Politic.gr